С Вы окончили журфак МГУ, почему вы решили податься в моду?
Во время учебы в МГУ я подрабатывала в ночных новостях на НТВ, делала репортажи с разных мероприятий. Потом еще работала ответсеком в отделе издательского дома «Афиша», который занимался корпоративными клиентскими изданиями.
Я всегда любила интересно и красиво одеваться, но денег на это никогда не было. Поэтому приходилось выкручиваться — находить какие-то сайты, возможности. Я сутками просиживала на Ebay и Taobao. Это был своего рода азарт: понравилась какая-то вещь, и ты думаешь: «А давай-ка найду что-то похожее, только дешевле». Когда первый раз попала в Нью-Йорк, быстро разобралась, когда у них семпл-сейлы, где дисконты, как про них узнавать. Но, живя в Москве, я постоянно чувствовала, что не хватает такого места, где можно было бы найти какую-то эксклюзивную вещь, чтобы можно было сказать: «Да, вот это находка». А потом появились контакты и возможности привозить сюда какие-то вещи.
Наш первый шоу-рум находился в маленькой квартирке на «Курской». Когда мы только начинали, я даже и не осознавала, сколько у меня энергии и амбиций — постоянно придумывала, как эту историю выгодно подавать, как привлекать звезд. У нас был свой ЖЖ, через который мы искали русских дизайнеров, а первыми покупателями были друзья. Потом про нас написала «Афиша». Вышла какая-то совершенно новая для Москвы история, которая привлекла много внимания, и мы не могли больше оставаться в этой маленькой квартирке.
Это начиналось как увлечение, а потом стало приносить много денег, гораздо больше, чем я зарабатывала в «Афише». И в какой-то момент нужно было выбирать, чем заниматься дальше — журналистикой или бизнесом.
С Ваша первая поездка в Америку на вас сильно повлияла?
Когда я решила поехать по программе Work&Travel, у нас в семье было очень тяжело с деньгами. И я думала: вот я такая классная, приеду туда, пробьюсь и накоплю на машину. Но, конечно, ни о какой машине там и речи не шло. Я не понимала, что говорят американцы, хотя мне казалось, что английский я знаю хорошо. Сначала я жила в Нью-Джерси, в деревне Тенефлай, которая считается крутым зажиточным пригородом. Зная об Америке только по каким-то фильмам и сериалу «Секс в большом городе», я была поражена, увидев, что в этой Тенефлай все ходят в белых футболках Fruit of the loom и трениках и что фэшн там отсутствует напрочь.
Я хотела перебраться в Нью-Йорк. Но он оказался очень сложным городом. Помню, как я испугалась, первый раз попав на 42-ю улицу: небоскребы, толпы людей, все за чем-то идут, а у тебя нет причины куда-то идти. И ты просто стоишь, потерянный в толпе.
Но потом как-то все начало получаться. Я нашла ресторан в Сохо, где стала работать официанткой. Познакомилась с одним дизайнером, который искал себе помощника. В результате по выходным я работала две смены в ресторане по 12 часов, а все остальные дни по восемь — у этого дизайнера. Сейчас бы организм сразу сказал: «Нет, так дело не пойдет». Но тогда я все это как-то выдерживала.
С Вам нравилось работать официанткой?
Это классная работа на самом деле. В школе у нас была очень дружная компания девочек, и после выпускного мы все решили поехать отдохнуть в Крым. Но у нас с сестрой не было денег, и я пошла по своему району вместе с подругой спрашивать по ресторанам, не нужны ли им официанты. Последним на нашем маршруте был ресторан «Кружка» (он как раз находился в Коньково, где мы жили). Мы туда долго не хотели идти, так как там нужно было носить ужасные оранжевые футболки. Но нас взяли, и там я проработала около месяца. Было весело. Заработала деньги на Крым.
С Было сложно начинать свой бизнес без помощи и специального образования?
Когда все только завязывалось, я не отдавала себе отчета, на что подписываюсь. И поначалу мне, конечно же, не хватало ни энергии, ни сил, ни компетенции. И нервные срывы были. Но сейчас с каждым разом все проще — научилась не так бурно реагировать на проблемы.
У нас принято думать, что если девушка занимается бизнесом, то она либо чья-то жена, либо любовница. Но я весь этот путь прошла сама. Какое-то время я мечтала получить MBA, но сейчас уже поздно.
Россия — такая страна: если здесь иметь достаточное количество энергии и знать, как знакомиться с правильными людьми, можно методом проб и ошибок очень многого добиться. Если брать развитую Европу и Америку, то там практически нереально что-то делать, очень большая конкуренция. А здесь все наоборот: зернышко только положишь в почву, и оно начинает расти.
С Вы активно продвигаете российских дизайнеров. Как удалось сломать стереотип «отечественный — значит плохой» и обратить внимание покупателя на наши бренды?
Мы были одними из первых, кто начал продавать российских дизайнеров. Я тогда нашла в ЖЖ бренд Hard Candy, и, судя по комментариям на их странице, было понятно, что это будет бум. Мы начали их продавать, а месяца через два-три пресса заинтересовалась и про нас стали писать.
Большая часть нашего бизнеса крутится вокруг подиумных моделей. Вот представила Prada новую коллекцию — все захотели ее купить. Ты можешь купить это у Prada за бешеные деньги, либо что-то похожее в Zara — но потом ты увидишь это же платье на коллеге или девушке в метро. Но еще, как альтернативный вариант, ты можешь пойти к нам: у нас платье будет стоить столько же, сколько в Zara, только вещь будет эксклюзивная. Вероятность встретить человека в таком же платье очень маленькая, потому что одной модели у нас может быть максимум 20 штук.
Часть молодых русских дизайнеров подходят под эту концепцию. С ними мы и сотрудничаем. Мы им не говорим, что надо шить — они могут сами сделать выводы, исходя из наших продаж. Главное, чтобы их модели были уникальными и были в тренде. Мы повторяем какие-то подиумные модели, но это абсолютно легально: мы меняем 30% дизайна.
С Вам удалось привезти в Россию европейский стиль. А есть ли у России свой стиль?
В хорошем смысле, к сожалению, как такового российского стиля нет. Нам точно не хватает свободы — люди здесь очень боятся индивидуальности. Это можно увидеть сплошь и рядом. Я помню, как из Штатов привезла резиновые сапоги и поехала в них в институт — в метро на меня все пальцем показывали, а один мужчина даже подошел и спросил: «Ты что, на дачу едешь?» Но сейчас с этим уже полегче — все ходят хоть в сапогах, хоть в уггах.
С А как обстоят дела с модой и шопингом в регионах?
Продукцию Trends Brands мы доставляемся в любую деревню России, но сама я в регионах бываю редко. За последнее время побывала в Барнауле и Казани. Мне казалось, что там совсем все печально. Но когда в Казани я выступала с лекцией, многие подходили и говорили, как они любят Trends Brands и как часто у нас что-то заказывают. Но Казань бабловый город, он не показателен. А вот в Барнауле, где даже Zara нет, было очень интересно. Я специально ходила по улицам и рассматривала прохожих. И, по моим подсчетам, примерно каждая 15-я девочка выглядела как модница. А это значит, что они ездят в Новосибирск, где есть большие торговые центры с разными брендами, либо заказывают все по интернету. Так что потенциал у нашей аудитории огромный.
С Бизнес не мешает личной жизни?
Когда я только начинала вести этот бизнес, конечно же, ни о какой личной жизни и речи не шло. На нее просто не было времени. Но мужчину, с которым я живу сейчас, абсолютно не смущает мое занятие. Наоборот, он очень меня поддерживает. Он сам успешен в карьере, и поначалу, когда мы только начинали строить наши отношения, я была в шоке, что он работает больше меня. Непонятно было, что из этого может получиться. Но сейчас у нас все хорошо.
С У вас на сайте недавно появилась майка с портретом Навального в розовой рамочке. Политика — это сейчас модно?
Мы всегда немножко заигрывали с политикой. Но это же не агитация — мы просто берем популярный информационный повод и преобразовываем его: все говорят про Капкова, мы придумываем про него какую-то смешную шутку и печатаем на футболке. Ему потом самому нравится.
Сейчас мы пытаемся согласовать интервью с Юлей Навальной. На мой взгляд, она очень интересная, сильная личность. Мне бы хотелось самой с ней поговорить — раскрыть тему ее детства, показать стиль, в котором она живет, как она воспитывала детей и т. д.
С Вы оцениваете человека по тому, как он одет? Насколько вообще одежда для вас — это социальный маркер?
Можно многое сказать по тому, как человек выглядит, так что упускать это из виду было бы странно.
У нас есть очень забавная тенденция в компании: приходит, например, новый бухгалтер — человек, абсолютно далекий от мира моды, — а народ, который занимается закупками или маркетингом, — все суперстильные. И поэтому новички, как правило, всегда подтягиваются до их уровня. Начинают за собой следить и красиво одеваться. И в результате у нас все модно одеты и классно выглядят. Так что, когда я беру человека на работу, даже не сомневаюсь, что это само собой произойдет. Единственное, что бы меня смутило, если бы человек пришел на встречу с ног до головы увешанный брендами. Это значит, что он не уверен в себе и очень хочет произвести впечатление.
С Что в модной индустрии вас раздражает?
Меня смущает навязывание модными журналами ложных ценностей: «Без этих лабутенов лето не прожить». И то, что определенный слой населения действительно следует этим указаниям. Хотя, если это делает кого-то счастливым, почему бы и нет.С
Не обязательно в деталях представлять, каким будет бизнес в обозримом будущем. Важно найти свою нишу и энергично осваиваться в ней.
Для получения поддержки инвесторов важно верить в свое дело и в свои цели, тогда в них поверят и инвесторы.
Бизнес можно начать «на коленке», и запустить его реально в считанные дни – расписав каждый день по часам и придерживаясь графика.
Эти выводы приходят на ум, когда читаешь материалы об Анастасии Сартан. Анастасия входит в список самых успешных предпринимателей России, при этом она молода, выглядит стильно и женственно: когда смотришь на фото или видео с участием Насти, кажется, что она пять минут назад вышла из салона красоты. На самом деле, бизнес-леди занимается делами с девяти до десяти и живет по жесткому графику. И она счастлива! Наверное, потому что занимается любимым делом.
Анастасия – основатель Интернет-магазина Trends Brands, в котором тысячи россиянок покупают модную и доступную по цене одежду. Можно сказать, что во многом благодаря этой молодой стильной женщине словосочетание «российский дизайнер» перестало вызывать ироничную улыбку: сегодня в ее магазине успешно продается одежда отечественных дизайнеров – талантливых, но пока не именитых.
Как все начиналось
После журфака в МГУ Настя отправилась в Америку по программе Work&Travel, чтобы посмотреть мир. Девушке очень хотелось осесть на время в Нью-Йорке, поскольку жизнь в респектабельном пригороде Нью-Джерси оказалась неинтересной с точки зрения моды и стиля (модой Настя увлекалась с ранней юности) – там все ходили в одинаковых футболках и джинсах.
Нью-Йорк оправдал ожидания, но поставил перед будущей бизнес-леди сложные задачи. Чтобы освоиться на новом пространстве, девушке пришлось работать официанткой в две смены, а чуть позже трудиться в роли помощницы дизайнера.
Зато у нее была возможность изучить модный рынок Нью-Йорка – во всяком случае, ту его часть, которая ориентирована на массового потребителя. В каком магазине и когда можно купить стоящие вещи по приемлемым ценам – на эти вопросы девушка могла ответить легко и компетентно.
Из этого опыта возникла идея создания шоу-рума, когда Настя вернулась в Москву. С несколькими партнерами был создан магазин, в котором можно было купить модную одежду и при этом не потратить на покупки полугодовой бюджет.
Как рассказывает Анастасия в интервью Коммерсант.ру, создатели магазина тогда даже не знали толком, как рассчитать закупки, чтобы окупить расходы, но проект оказался успешным. Закрылся он из-за разногласий совладельцев, а не потому, что растратил свой потенциал. Для Анастасии Сартан завершение одного проекта оказалось стартовой площадкой для другого, еще более успешного.
Продажа трендов, но не брендов
«Наследство», доставшееся Насте от прошлого бизнеса, составил офис, несколько сотрудников и 10 тыс. долларов бюджета. Насте пришлось запустить новый проект очень быстро, в итоге Интернет-магазин Trends Brands родился буквально за месяц.
Для продвижения проекта был придуман нестандартный ход: Настя открыла точку продажи оффлайн для привлечения внимания к Интернет-магазину. Оффлайн-магазин открылся в «Цветном». В интервью Анастасия Сартан рассказывает, как пришла идея аренды помещения именно в этом универмаге: идея ей приснилась. Наскоро была составлена презентация и получено согласие арендодателей на встречу. В итоге магазин открылся на нулевом этаже, далеко не в самом удобном месте. За месяц магазин стал лидером продаж.
Центральной осью бизнеса все же является Интернет-магазин, в котором россиянки могут купить одежду не просто модную, но эксклюзивную. Часто это копии моделей, созданных именитыми кутюрье, но копии «модернизированные», измененные, при этом неизменным остается качество тканей и кроя. Часть коллекции составляет одежда, созданная российскими дизайнерами.
Бизнес – женское дело
Как пишет журнал Cosmo, оставаться на высоте Анастасии помогают каблуки – и не только в физическом смысле. В бизнесе важно чувствовать свое женское начало, это помогает удерживать позиции и приумножать успех. Какое есть более верное средство – напомнить себе о женском начале – чем каблуки?
Настя рассказывает, что еще в те времена, когда она работала официанткой, она удивляла всех верностью каблукам и яркому женственному стилю. После смены в ресторане она меняла комфортные «лодочки» на каблуки, расправляла плечи и чувствовала себя уверенной, спокойной и красивой. И ловила на себе восхищенные взгляды.
Было бы слишком просто и плоско, если бы женственность владелицы бизнеса сводилась только к манере одеваться и высоте каблука. Мы нашли видео на YouTube, где Настя рассказывает о людях, с которыми она работает. Ей удалось построить компанию, в которой коллеги дружат и поддерживают друг друга. Собеседования владелица бизнеса проводит лично и приглашает в коллектив людей, которые взаимодополняют друг друга.
Не удивительно, что многие хотели бы работать в команде Анастасии Сартан. Однажды предложений от соискателей, особенно от молодежи, стало так много, что Настя создала сайт Grintern.ru, на котором студенты и выпускники могут найти работу и варианты стажировок – поскольку в проектах Насти физически не хватит места всем желающим.
Вот еще одна история успешной бизнес-леди >>>>>
В следующий раз обещаем написать об успешных мужчинах. :)
В Москве тысячи кафе и ресторанов, и каждую неделю открываются новые, но список любимых мест, куда идёшь не любопытства ради, а за знакомым и проверенным, редко меняется со временем. The Village продолжает рубрику, которая посвящена именно таким, любимым местам. В новом выпуске Настя Сартан рассказала о кафе, где готовят вкусное мороженое, и о месте, где можно самостоятельно придумывать состав своего бургера.
О месте
Я не люблю московский пафос и напыщенных официантов, в же работают очень приятные люди. Это такой формат бруклинского кафе с его лёгкой атмосферой, которая органична как для обеденного времени, так и для завтрака.
Раньше мы с мужем жили в Трубниковском переулке и однажды, решив прогуляться до Красной площади, случайно встретили по пути Conversation. Нам тогда визуально очень понравилось это место, мне близок американский стиль, кроме того, я люблю технику Smeg, у меня дома стоит похожий холодильник. Первое впечатление было приятным, так что с тех пор я бывала здесь много раз. В Conversation я в том числе назначаю встречи по работе, но чаще всего мы приезжаем в кафе вдвоём с мужем.
Настя Сартан
28 лет, основатель магазина
Trends Brands
Любит необычные путешествия . Например, за последнее время объехала Вьетнам на мотоцикле и Северную Монголию на джипе
Сейчас, с рождением ребёнка, мой образ жизни поменялся, я реже хожу в рестораны, но если и бываю в городе, часто обедаю в Conversation. Другое кафе этой ресторанной группы, мне тоже нравится. Было бы интересно познакомиться с владельцами, узнать, что это за люди.
О еде
Я довольно привередлива в плане еды, но здесь из довольно разнообразного меню смогла выбрать много всего. Когда впервые заходишь в кафе, может показаться, что это кондитерская. Здесь действительно большой выбор десертов, но из сладкого я ем только замороженный лёд, а мороженое в классическом его понимании не люблю. Те варианты, которые можно найти в магазине, чаще всего страшная химия, в Conversation же они вкуснейшие и напоминают мои любимые из Whole Foods (американская сеть супермаркетов, где продают только натуральные продукты. - Прим. ред.), которые вообще не содержат искусственных добавок.
При выборе места еда стоит для меня на первом месте. Мне не нравится сложносочинённая еда, люблю простые и понятные блюда. Здесь, например, круглые сутки работает меню завтраков. Из предложенного всегда можно выбрать здоровую вкусную еду. Я, например, люблю каши - сама их не готовлю, поэтому часто заказываю в кафе. Ещё в Conversation готовят вкусные пасты, супы, салаты, чай-латте и греческий творог с голубикой, орехами и мёдом.
Заказ:
Пшенная каша с медом и орехами -
270 рублей
Салат virginia с креветками, медовой заправкой и сыром пармезан - 450 рублей
Йогуртовое мороженое с голубикой -
170 рублей
Анастасия Сартан - глава российского интернет-магазина TrendsBrands.ru - пример того, как хрупкая молодая девушка может создать своими руками конкурента английскому Asos, а ведь этого никто не ожидал от новой российской компании. В прошлом году Настя стала финалисткой GSEA - Международной молодежной премии в области предпринимательства, чем окончательно развеяла миф о существовании женских и мужских профессий. Сегодня у нее есть собственный интернет-магазин, корнер в «Цветном», тысячи покупательниц, собственная коллекция и много интересных идей. В интервью FACES она рассказала, как ей живется со всем этим.
FACES: Каково это - быть молодой девчонкой в таком серьезном бизнесе?
Анастасия Сартан: Самое главное - молодость внутри. Тогдаьлюбое серьезное дело делается с задором. А там, где задор, - там энергия, где энергия - там дело, где дело - там деньги. Вот и получается серьезный бизнес.
F.: Почему вы решили податься в предпринимательство, окончив журфак МГУ? Что подтолкнуло к этому?
А.С.: Все началось с того, что я поехала в Штаты по программе Work&Travel и там устроилась на работу к одному дизайнеру. К нему приходило очень много людей из мира моды, и я знакомилась с ними. Благодаря этому у меня набралось множество полезных контактов в Америке и в Китае. Потом, вернувшись в Москву, я начала работать в «Афише», и мои коллеги постоянно спрашивали, где я купила то или иное платье, просили привезти им что-то подобное. Шаг за шагом я собрала небольшой каталог для заказа вещей, и это привело меня к идее создания магазина. Вначале это был не TrendsBrands.ru, а другой проект, из которого я уходила с полным осознанием того, что должна заниматься только этим.
F.: Сложно ли было начинать без специального образования? Или как-то вы все же учились? Книги, тренинги?
А.С.: Я училась на собственном опыте, мне кажется, это самый продуктивный путь. Когда я только начинала, я ходила на конференции, обращалась к людям, которые уже сделали свой успешный бизнес, и просила их совета. Потом я находила крутых специалистов, заражала их своим безумным энтузиазмом, и они приходили работать в TrendsBrands.ru, у них я тоже многому научилась. Безусловно, очень много знаний я приобрела благодаря инвесторам, которые постоянно дают ценные советы по развитию. Конечно, не обошлось и без ошибок, но и они потом превратились в опыт.
F.: В прошлом году вы стали финалисткой Международной молодежной премии в области предпринимательства GSEA! Что для вас значит это?
А.С.: Участие в GSEA в первую очередь дало очень много полезных контактов. Общение с молодыми предпринимателями, обмен опытом, множество интервью и репортажей- все это очень благотворно повлияло на бизнес. Также защита проекта перед жюри конкурса дает возможность в очередной раз посмотреть на бизнес со стороны, понять, что можно улучшить.
F.: Интернет-магазин TrendsBrands.ru практически заполонил второй этаж «Цветного». Почему именно этот торговый центр? Вы еще планируете открывать свои офлайн-точки?
А.С.: Помимо магазина в универмаге «Цветной» мы открыли в этом году корнер в универмаге Debenhams в «МЕГА Белая Дача», а также отдельный магазин в ТРЦ «РИО» на Ленинском проспекте. Мы с самого начала развивали концепцию Omni-Channel, при которой онлайн- и офлайн-площадки дополняют друг друга. И наши клиенты любят нас именно за то, что вещи можно купить в удобном для них магазине либо заказать их прямо домой. В 2015 году мы планируем открывать новые площадки. Также мы развиваем франчайзинг. Уже сейчас у нас серьезный отбор из претендентов. Заявок много, не только потому, что мы предлагаем уже готовую концепцию и возможность заработать на безбедную старость, но и потому, что это возможность собрать модное комьюнити и стать известным в своем городе. К тому же франшиза TrendsBrands - это отличное решение с учетом нынешней политической ситуации. Во-первых, мы работаем с российскими дизайнерами, а во-вторых, мы предлагаем отличную альтернативу люксу с подиумов по безопасным для кошелька ценам.
F.: Вы продвигаете российских дизайнеров. Как вы их выбираете? Что нужно сделать, чтобы попасть к вам в магазин? Я, например, ободки делаю, у меня есть шанс?
А.С.: Конечно есть! Присылайте информацию о ваших коллекциях на [email protected], этот ящик ежедневно просматривают наши байеры. Мы считаем, что у российских дизайнеров большое будущее, особенно с учетом последних экономических событий. И дизайнеры нас тоже очень любят, потому что они получают очень сильный PR, работая с нами. О них сразу узнают, берут интервью и публикуют на модных порталах.
F.: Расскажите об идее лимитированных коллекций. Кажется, я еще нигде такого не видела, по крайней мере в России! И про вашу собственную коллекцию! Вы сами придумывали эскизы? Как проходила работа над ней?
А.С.: Мы создали несколько суперуспешных лимитированных коллекций с разными дизайнерами и брендами. Все они раскупались еще на этапе предзаказа, и нам приходилось в срочном порядке допроизводить вещи. Это были коллекции c Оксаной Он, Cut The Rope, American Apparel и многими другими. В итоге мы поняли, что наши собственные коллекции очень нравятся покупателям, и решили выпускать каждый месяц собственную линейку T&B Limited. Ее плюс в том, что образы подобраны в соответствии с тем, что девушкам нужно именно в этом месяце, с учетом именно российского климата и, конечно, исходя из последних трендов. Плюс вещи T&B Limited представлены на сайте в формате лукбука, снятого профессиональными стилистами. Поэтому подбирать луки очень просто.
F.: И дайте совет нашим читательницам, как поверить в себя и найти дело своей жизни?
А.С.: Не стойте на месте, входите в те двери, которые перед вами открываются. Если вам не понравится то, что вы там нашли, вы всегда можете выйти и открыть другую дверь. Рано или поздно вы почувствуете, что нашли именно то дело, которым хочется заниматься всю жизнь.
